ATS 期望供应商满足所有工程规范,并通过流程绩效优化和减少流程变化来持续改进其产品和服务。
质量的定义为以可体现价值的成本提供满足客户期望的产品和服务。
虽然 ATS 的各个职能部门将帮助供应商提高质量,但最终还是需要由供应商肩负起这个责任。
总评分为 100%,其中交付占 40%,质量占 60%。
按时交付(占总评分的 40%)
供应商应努力实现完全按时交付的目标。交付日期在采购订单或一揽子采购订单中规定,并将其与 ATS 的收货日期进行比较。
质量(占总评分的 60%)
管理和文档合规性 – 20%
衡量标准包括缺少证书、缺少日期、文档错误、订货号不正确、版本和标签问题、超出/未经授权的附加运费和不当的运输方法。
PPM – 百万分率 – 20%
供应商应努力实现交付给 ATS 工厂的产品零瑕疵的目标。ATS 将使用百万分率 (PPM) 对收到的瑕疵产品进行监控。
供应商纠正措施请求 (SCAR) 响应时间 – 15%
纠正措施响应时间为:遏制 = 24 小时,总完成时间为 10 个日历日。所有未通过的纠正措施将被视为延迟响应。
质量标准认证 – 5%
ATS 要求在 ATS 留存最新的第三方注册证书(AS9100、ISO、TS 等)。
根据上述标准,选定的全球供应商将按季度收到记分卡。如果全球供应商得分低于 73%,则供应商有责任通过提交恢复计划采取行动。