In un ambiente in continua evoluzione, i servizi digitali si sono dimostrati essenziali per qualsiasi operazione. Che siate interessati alla salute delle macchine o a sostenere i vostri dipendenti, ATS ha qualcosa per voi. Utilizzando tecnologie innovative e dati, le nostre soluzioni mirano a fornire il massimo valore al cliente. Il nostro team After Sales and Services dispone delle conoscenze e dell’esperienza per supportare l’intero ciclo di vita del vostro sistema di automazione. Comprendiamo le vostre esigenze e studieremo una soluzione su misura che offra il massimo valore. Abbiamo una soluzione per qualsiasi fase del ciclo di vita, che sia per mitigare il rischio o per migliorare le prestazioni.
Illuminate™ Manufacturing Intelligence
Fabbrica del futuro. Industria 4.0. Quando pensate a queste cose, vogliamo che pensiate a Illuminate™ Manufacturing Intelligence. Con il nostro sistema di produzione intelligente è possibile ottimizzare la produzione.
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Smart Coach™
E se i vostri dipendenti potessero accedere a contenuti per la formazione ovunque si trovino, ogni volta che ne hanno bisogno? Smart Coach™ è una piattaforma in tempo reale on-demand accessibile tramite qualsiasi dispositivo smart o Head Mounted Device. I nostri esperti creano contenuti personalizzati focalizzati sulle vostre esigenze, che si tratti di contenuti specifici per la risoluzione dei problemi o di attività di manutenzione, e il vostro team può accedervi attraverso la semplice scansione di un codice QR. Se è necessario accedere ai contenuti in un'area senza collegamento Internet, è possibile scaricarli su un dispositivo.
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Supporto remoto avanzato
L'offerta di supporto remoto avanzato di ATS collega i nostri esperti in materia direttamente con il cliente per aiutarlo a esaminare i problemi e a fornire una soluzione. Utilizzando i più recenti strumenti di connettività digitale, ATS può fornire consulenza a livello meccanico, elettrico e di programmazione in modo diretto utilizzando qualsiasi dispositivo mobile (smartphone o tablet), computer desktop o tramite diversi dispositivi Head Mounted Display.
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e-commerce
Sappiamo che ordinare i pezzi di ricambio deve essere semplice e diretto. Il nostro sito di e-commerce consente di effettuare l'accesso, cercare il pezzo nel nostro catalogo ed effettuare un ordine con semplicità.
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Portale clienti
Visitate il Portale clienti ATS per accedere alle informazioni sulle vostre risorse personalizzate e per richiedere assistenza o controllare lo stato di un ordine.
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