Il nostro supporto vi rimette in pista in un istante.
ASSISTENZA IN TEMPO REALE DA PARTE DI VERI ESPERTI
Che il vostro problema sia un guasto per cui è fondamentale un intervento tempestivo o che abbiate una piccola domanda sul vostro sistema, il nostro personale esperto è a vostra disposizione per fornirvi assistenza in tempo reale.
Grazie alle molteplici opzioni per i servizi di supporto, tra cui notifiche via e-mail, orari prolungati e risorse aggiuntive, potrete scegliere la vostra offerta personalizzata.
Supporto remoto avanzato
Utilizzando i più recenti strumenti di connettività digitale, gli esperti in materia ATS possono fornire consulenza direttamente utilizzando qualsiasi dispositivo mobile o computer desktop. Inoltre, offriamo soluzioni per arricchire ancora di più la comunicazione grazie alla guida potenziata. Infine, possiamo fornire soluzioni di connettività sicure per consentire ai nostri esperti in materia di interfacciarsi direttamente con le vostre apparecchiature, qualora necessario.
Esperti in materia
Gli esperti in materia conoscono i vostri sistemi di automazione ATS meglio di chiunque altro, perché hanno contribuito a progettarli e a costruirli. Con l’accesso diretto alle conoscenze specialistiche degli esperti in materia otterrete il miglior supporto remoto possibile.
