Digitale Dienstleistungen haben sich in einem sich ständig verändernden Umfeld als unerlässliches Mittel für jeden Betriebsablauf entwickelt. Egal, ob Sie sich für die Maschinengesundheit oder die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter interessieren, ATS hat etwas für Sie. Unter Einsatz innovativer Technologien und Daten zielen unsere Lösungen darauf ab, den größten Kundennutzen zu erreichen. Unser After Sales and Services-Team verfügt über das Wissen und die Erfahrung, um den gesamten Produktlebenszyklus Ihres Automatisierungssystems zu unterstützen. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und finden eine maßgeschneiderte Lösung, die den größten Mehrwert schafft. Wir bieten in jeder Phase des Produktlebenszyklus eine Lösung, unabhängig davon, ob es darum geht, Risiken zu mindern oder die Leistung zu verbessern.
Illuminate™ Werkshallen-Managementsystem
Fabrik der Zukunft. Industrie 4.0. Wenn Sie an diese Dinge denken, möchten wir, dass Sie an das Werkshallen-Managementsystem Illuminate™ denken. Mit unserem Werkshallen-Managementsystem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Produktion zu optimieren.
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Smart Coach™
Was wäre, wenn Ihre Mitarbeiter jederzeit Zugang zu Schulungsinhalten hätten – wo immer sie sind und wann immer sie diese brauchen? Smart Coach™ ist eine Echtzeit- und On-Demand-Plattform, die über jedes intelligente Gerät oder Head Mounted Device zugänglich ist. Unsere Experten erstellen kundenspezifische Inhalte, die auf Ihre Bedürfnisse – ob spezifische Inhalte zur Fehlerbehebung oder Wartungsaufgaben – zugeschnitten sind und Ihr Team kann über einen einfachen QR-Code-Scan darauf zugreifen. Sollten die Inhalte in einem Bereich benötigt werden, der nicht mit dem Internet verbunden ist, können sie einfach auf ein Gerät heruntergeladen werden.
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Erweiterter Remote-Support
Das erweiterte Remote-Support-Angebot von ATS verbindet unsere Fachexperten direkt mit dem Kunden, um bei der Triage und Lösung von Problemen zu helfen. Unter Einsatz der neuesten digitalen Konnektivitätstools kann ATS mechanische, elektrische und programmiertechnische Hilfestellungen direkt über alle Mobilgeräte (Smartphone oder Tablet), Desktop-Computer oder freihändig über mehrere Head Mounted Display-Geräte bereitstellen.
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E-Commerce
Wir verstehen, dass die Bestellung von Teilen einfach und unkompliziert sein sollte. Auf unserer E-Commerce-Seite können Sie sich einloggen, das gewünschte Teil in unserem Katalog suchen und eine Bestellung aufgeben – so einfach ist das!
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Kundenportal
Besuchen Sie das Kundenportal von ATS, um auf Ihre personalisierten Anlageninformationen zuzugreifen und um Unterstützung anzufordern oder den Status einer Bestellung zu überprüfen.
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