ATS erwartet von seinen Lieferanten, dass sie alle technischen Spezifikationen erfüllen und ihre Produkte und Dienstleistungen durch Optimierung der Prozessleistung und Reduzierung der Prozessvariationen kontinuierlich verbessern
Qualität ist definiert als Produkte und Leistungen, die die Erwartungen der Kunden erfüllen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Auch wenn bestimmte Abläufe von ATS Lieferanten bei der Steigerung der Qualität unterstützen, liegt die Verantwortung dafür letztendlich beim Lieferanten.
Die Gesamtbewertung von 100 % setzt sich aus 40 % Lieferung und 60 % Qualität zusammen.
PÜNKTLICHE LIEFERUNG (40 % DER GESAMTBEWERTUNG)
Der Lieferant strebt das Ziel von 100 % pünktlichen Lieferungen an. Das Lieferdatum wird auf der Bestell- oder Rahmenbestellfreigabe definiert und mit dem Empfangsdatum bei ATS verglichen.
QUALITÄT (60 % DER GESAMTBEWERTUNG)
Konformität von Verwaltung und Dokumentation – 20 %
Zu diesen Kennzahlen gehören fehlende Zertifizierungen, fehlende Daten, Dokumentationsfehler, falsche Teilenummern, Revisionen und Etikettierung, überhöhte/unautorisierte Premium-Fracht und falsche Versandmethoden.
PPM – Teile pro Million (Parts per Million) – 20 %
Der Lieferant strebt das Ziel fehlerfreier Lieferungen an ATS Standorte an. Bei ATS eingegangene, fehlerhafte Produkte werden mittels „Teile pro Million“ (PPM) überwacht.
Bearbeitungszeit eines Antrags auf Abhilfemaßnahmen für Lieferanten (SCAR, Supplier Corrective Action Request) – 15 %
Bearbeitungszeiten für Abhilfemaßnahmen sind: Eindämmung = 24 Stunden und Gesamtfertigstellung 10 Kalendertage. Alle nicht akzeptierten Korrekturmaßnahmen werden als verspätete Antwort behandelt.
Zertifizierung von Qualitätsstandards – 5 %
ATS verlangt, dass das neueste Drittanbieter-Registrierungszertifikat bei ATS hinterlegt ist (AS9100, ISO, TS, usw.).
Die ausgewählten globalen Lieferanten erhalten vierteljährlich eine Scorecard gemäß den oben genannten Kriterien. Wenn die Bewertung des globalen Lieferanten unter 73 % fällt, ist der Lieferant dafür verantwortlich, Maßnahmen zu ergreifen, indem er Abhilfepläne vorlegt.
